Fragen und Antworten
Kunden-Service
Allgemeine Fragen zur Anzeige
Wie funktioniert die Buchung einer Stellenanzeige?
Die Buchung erfolgt direkt über unseren Shop. Wählen Sie das gewünschte Anzeigenpaket, konfigurieren Sie die Optionen wie z. B. Übersetzung oder Social-Media-Verbreitung und schließen Sie die Bestellung bequem über unser sicheres Zahlungssystem ab. Danach erhalten Sie alle weiteren Infos per E-Mail.
Wie lange bleibt meine Anzeige online?
Die Standardlaufzeit beträgt 2 Monate, optional kann sie durch eine Top-Platzierung hervorgehoben werden. In dieser Zeit ist Ihre Anzeige aktiv auf unserer Plattform und – je nach Paket – auch auf weiteren Portalen sichtbar.
Kann ich die Anzeige später bearbeiten oder aktualisieren?
Ja. Sie können uns jederzeit Änderungswünsche zukommen lassen, z. B. bei Textkorrekturen, Logoänderungen oder dem Tausch von Inhalten. Unser Team aktualisiert Ihre Anzeige schnellstmöglich.
Was passiert nach Ablauf der Laufzeit?
Nach Ablauf wird die Anzeige automatisch offline genommen. Sie erhalten rechtzeitig eine Erinnerung mit der Möglichkeit, Ihre Anzeige zu verlängern oder neu zu schalten.
Wie viele Bewerbungen erhalte ich durchschnittlich?
Das hängt stark von Branche, Position, Region und Anzeigequalität ab. Durch unsere gezielte Verbreitung, die Mehrsprachigkeit und die Veröffentlichung auf mehreren Jobportalen steigern wir die Reichweite deutlich. Viele Kunden berichten von einer sehr positiven Resonanz.
Kann ich eine Anzeige pausieren und später fortsetzen?
Ja, in begründeten Fällen kann eine Anzeige pausiert werden (z. B. bei interner Besetzung). Kontaktieren Sie dazu einfach unseren Support – wir helfen flexibel weiter.
Fragen zu Preisen und Paketen
Was kostet eine Stellenanzeige?
Der Grundpreis für eine Stellenanzeige liegt bei 199 €. Je nach gewählten Zusatzoptionen (z. B. Übersetzung, Hervorhebung, Multimedia, Social Media) erhöht sich der Gesamtpreis entsprechend. Die Buchung erfolgt einfach über unsere Angebotsseite.
Was ist im Preis enthalten?
Im Grundpreis enthalten ist die Veröffentlichung Ihrer Stellenanzeige auf unserem Jobportal, inklusive einer Laufzeit von 30 Tagen. Zusätzlich können Sie optionale Leistungen wie z. B. eine zweisprachige Anzeige, Top-Platzierung, oder Verbreitung via Facebook hinzubuchen.
Was unterscheidet die verschiedenen Pakete?
Die Pakete unterscheiden sich hauptsächlich durch die Schaltung Ihrer Stellenanzeige auf länderspezifischen Jobportalen in Tschechien, Polen und der Slowakei. So erreichen Sie gezielt Bewerber in den jeweiligen Ländern.
Sind Rabatte bei Mehrfachbuchungen möglich?
Ja, bei wiederkehrenden oder größeren Buchungsvolumen bieten wir individuelle Rabatte oder Paketpreise an. Bitte kontaktieren Sie uns direkt für ein entsprechendes Angebot.
Enthalten die Preise die Mehrwertsteuer?
Ja, alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Fragen zur Gestaltung der Anzeige
Wie gestalte ich eine erfolgreiche Anzeige?
Eine erfolgreiche Anzeige ist klar, prägnant und hebt die wichtigsten Vorteile der Stelle hervor. Nutzen Sie aussagekräftige Titel, konkrete Anforderungen und eine ansprechende Beschreibung, um die richtigen Kandidaten anzusprechen.
Kann ich mein Firmenlogo oder ein Video hinzufügen?
Ja, Sie können Ihr Firmenlogo und ein Video (z.B. ein YouTube-Video) in Ihrer Anzeige integrieren, um sie attraktiver und professioneller zu gestalten.
Gibt es eine Vorschau-Funktion vor der Veröffentlichung?
Ja, Sie können Ihre Anzeige vor der endgültigen Buchung in einer Vorschau ansehen und überprüfen, wie sie später veröffentlicht wird.
In welchen Sprachen kann ich die Anzeige schalten?
Ihre Anzeige kann in mehreren Sprachen geschaltet werden – je nach Paket auch zweisprachig, z.B. Deutsch und Tschechisch.
Bietet ihr Unterstützung bei der Textformulierung oder Übersetzung an?
Ja, wir bieten Unterstützung bei der Textformulierung sowie professionelle Übersetzungen an, damit Ihre Anzeige optimal bei den Zielgruppen ankommt.
Reichweite und Sichtbarkeit
Wo wird meine Anzeige veröffentlicht?
Ihre Anzeige wird auf länderspezifischen Jobportalen in Tschechien, Polen und der Slowakei veröffentlicht – je nach gebuchtem Paket.
Wie lange bleibt meine Anzeige online?
2 Monate
Kann ich die Anzeige später bearbeiten oder aktualisieren?
Ja, wenden sich an unser Kundenservice
Wird meine Anzeige auch auf Social Media geteilt?
Ja, in bestimmten Paketen ist die Weiterverbreitung Ihrer Anzeige über Social-Media-Kanäle wie Facebook enthalten.
Wie kann ich meine Anzeige hervorheben (z. B. Top-Anzeige)?
Sie können Ihre Anzeige als Top-Angebot buchen, damit sie für einen festgelegten Zeitraum immer oberhalb der regulären Inserate erscheint.
Wie steigere ich die Sichtbarkeit meiner Anzeige?
Neben der Top-Platzierung bieten wir Multimedia-Optionen wie Firmenvideos und mehrsprachige Anzeigen, um die Aufmerksamkeit potenzieller Bewerber zu erhöhen.
Rechtliches & Abrechnung
Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?
Ja, nach der Buchung erhalten Sie eine Rechnung, die die gesetzliche Mehrwertsteuer ausweist.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und Rechnungskauf. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister
Mollie.
Wie sicher ist der Zahlungsvorgang? (z. B. SSL-Verschlüsselung)
Der gesamte Zahlungsprozess ist durch SSL-Verschlüsselung geschützt, sodass Ihre Daten sicher übertragen werden.
Kann ich eine Anzeige stornieren oder zurückziehen?
Stornierungen sind vor der Veröffentlichung möglich. Nach Veröffentlichung gelten die vereinbarten Laufzeiten und Konditionen.
Fragen zu Zielgruppen und Plattform
Welche Zielgruppe erreiche ich mit meiner Anzeige?
Mit Ihrer Anzeige erreichen Sie gezielt qualifizierte Fach- und Hilfskräfte aus Tschechien, Polen und der Slowakei, die aktiv nach Jobs in diesen Ländern suchen.
Ist eure Plattform für Fachkräfte oder Hilfskräfte geeignet?
Unsere Jobbörse ist sowohl für Fachkräfte als auch für Hilfskräfte ausgelegt und bietet Ihnen die Möglichkeit, Bewerber aller Qualifikationsstufen anzusprechen.
Kann ich gezielt nach bestimmten Regionen oder Berufsgruppen ausschreiben?
Ja, Sie können Ihre Stellenanzeige je nach Paket gezielt auf länderspezifischen Portalen in Tschechien, Polen und der Slowakei schalten und so Ihre Zielgruppe regional und berufsspezifisch ansprechen.
Technisches & Support
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Unterstützung brauche?
Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail und Telefon zur Verfügung – selbstverständlich auf Deutsch. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Kontaktseite.
Gibt es einen Kundenservice oder telefonischen Support?
Ja, wir bieten sowohl einen Kundenservice per E-Mail als auch telefonischen Support während unserer Geschäftszeiten.